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JustForGaming FAQ’s

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Retrouvez sur cette page les réponses aux questions les plus globales que vous vous posez.

Sur JustForGaming, lorsque vous commandez un service, votre commande est traitée de manière automatique dès réception du paiement. La livraison de votre service intervient généralement dans la minute. Peut importe le moment de la journée. Seuls les serveurs dédiés et vps ne sont pas livrés de manières instantanés pour le moment.
Tous nos services sont hébergés sur de puissantes machines, qui proviennent du leader français OVH, en qui nous avons fait confiance depuis toujours afin de faire aucun compromis sur la qualité de nos services. C'est ainsi que nous utilisons les machines les plus puissantes et adaptés aux besoins des serveurs de jeux. Nous nous appuyons chaque année sur plusieurs monitorings pour développer encore et encore notre structures avec d'avantages de machines.
Nous savons à quel point la facilité et la rapidité de la gestion des services est primordiales pour nos clients. C'est donc pour cela que nous avons décidé de faire confiance à cpanel pour leur panel de gestion simple, rapide et sécurisé pour nos services d'hébergement web. Nous avons également décidé de faire confiance à pterodactyl pour leur panel de gestion de serveur de jeu complet, facile d'utilisation et sécurisé pour la gestion des serveurs de jeux et vocaux.
Lorsque vous possédez un service chez JustForGaming, vous bénéficiez d'un support qui est réactif et à votre écoute. En cas de problème de configuration et/ou d'installation de vos services, notre support technique sera là pour vous aidez, et tout cela, gratuitement ! Notre support technique, propose également ses services (Voir dans la section "Services" de notre site.)
Créer son propre serveur de jeu sur un serveur vps/dédié peut paraître simple avec un minimum de connaissance, mais requiert parfois une très bonne connaissance dans l'installation et la configuration de certains outils. Maintenir un hébergement de qualité requiert une grande expérience et beaucoup de temps. Avec JustForGaming, vous bénéficiez rapidement un serveur puissant déjà pré-configuré sur du matériel de haut de gamme avec un panel dernière génération pour gérer le plus serainnement possible votre serveur. Faire le choix de louer chez un hébergeur comme JustForGaming, c'est savoir ce qu'il vous faut de mieux pour vous concentrez sur votre communauté et/ou votre business.
Créer en 2020, par des professionnels de l'hébergement qui sont toujours aux commandes, JustForGaming à su faire sa place au sein du monde de l'hosting. Grâce à notre savoir faire, nous pouvons aujourd'hui, vous proposez des services de qualité.
Vous avez oublié de renouveller votre service ou vous ne pouvez pas le renouveller tout de suite? Pas d'inquiétude ! Chez JustForGaming, nous savons à quel point vos données sont importantes. C'est pour cela qu'en cas de non renouvellement de vos services, les services en questions seront suspendu. Vous recevrez plusieurs emails vous indiquant le délai restant pour effectuer le paiement de votre service avant que celui-ci soit supprimé de manière définitive. Une fois le paiement effectué, votre service sera de nouveau réactif automatiquement.
Nous disposons d'un large choix de mode de paiement afin de facilité le paiement à tous. Vous pouvez payé par carte bancaire grâce à la plateforme de paiement sécurisé Paypal. Vous pouvez également payé par Starpass et Paysafecard et Tokens. Créditez votre compte de Tokens afin de payer/renouveller vos services directement avec votre compte client en tout simplicité. Le taux de reversement des crédits peut varier selon la plateforme de paiement choisi. Le nombre de crédit crédité sera afficher sur la page de paiement.

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